Verkkosivustosi voi myydä myös silloin, kun myyjäsi eivät ole paikalla
VirtuaaliApuri aktivoi kävijät, kartoittaa heidän tarpeensa ja ohjaa heidät kohti tarjouspyyntöä, ajanvarausta tai yhteydenottoa. Myyntisi saa valmiimpia liidejä suoraan nykyiseltä verkkosivustoltasi.
Kävijä ei ole liidi ennen kuin hän ottaa seuraavan askeleen
Markkinointi tuo potentiaaliset asiakkaat verkkosivuillesi. Silti moni poistuu ottamatta yhteyttä, jos oikeaa palvelua on vaikea löytää, kysymykseen ei saa vastausta tai tavallinen yhteydenottolomake tuntuu liian suurelta askeleelta.
VirtuaaliApuri aloittaa keskustelun, auttaa asiakasta etenemään ja tekee yhteydenotosta helpompaa. Näin useampi jo sivustollasi oleva kävijä muuttuu todelliseksi myyntimahdollisuudeksi.
Kiinnostuksesta myyntivalmiiksi liidiksi
Aktivointi
Aktivoi kävijän
VirtuaaliApuri tarjoaa apua juuri siellä, missä asiakas tekee päätöksiä. Keskustelu, älykäs lomake tai kohdennettu pop-up madaltaa kynnystä ottaa seuraava askel.
Kartoitus
Kartoittaa tarpeen
Asiakkaalta kysytään palveluun sopivat tarkentavat kysymykset. Tarve, aikataulu, kohteen tiedot ja muut myynnille tärkeät asiat selviävät jo verkkosivuilla.
Ohjaus
Ohjaa oikeaan ratkaisuun
Vastausten perusteella asiakas voidaan ohjata sopivaan palveluun, alustavaan hinta-arvioon, ajanvaraukseen tai tarjouspyyntöön.
Liidi myynnille
Toimittaa liidin myynnille
Yhteystiedot ja asiakkaan vastaukset toimitetaan selkeänä kokonaisuutena sähköpostiin, hallintapaneeliin tai käytössä olevaan järjestelmään.
Digitaalisen myynnin työkalut yhdessä ratkaisussa
VirtuaaliApuri ei ole vain verkkosivujen keskusteluikkuna. Samassa kokonaisuudessa voidaan käyttää esimerkiksi:
1
AI-chatbotia kysymyksiin vastaamiseen ja tarpeen kartoittamiseen
2
palvelukohtaisia keskustelu- ja asiakaspolkuja
3
älykkäitä tarjouspyyntö- ja yhteydenottolomakkeita sekä hinta- ja säästölaskureita
4
kohdennettuja pop-upeja ja sivun sisältöön upotettuja kyselyitä
5
ajanvarausta ja live-chatia
6
sähköposti- ja CRM-integraatioita
Ratkaisu rakennetaan yrityksesi palveluiden ja myyntiprosessin ympärille. Asiakas näkee selkeän ja helpon polun – myyntisi saa oikeat tiedot jatkoa varten.
Enemmän tuloksia nykyisestä verkkosivuliikenteestä
Lisämyynti ei aina vaadi lisää mainontaa. Usein suurin mahdollisuus löytyy kävijöistä, jotka ovat jo sivustollasi mutta poistuvat ilman yhteydenottoa.
VirtuaaliApuri auttaa hyödyntämään nykyistä liikennettä paremmin. Se tekee sivustosta aktiivisen myyntikanavan, joka palvelee, kartoittaa ja kerää liidejä myös varsinaisten aukioloaikojen ulkopuolella.
Neljä tapaa tehostaa myyntiä
Enemmän yhteydenottoja
Yhteydenoton kynnys madaltuu, kun asiakas saa apua ja voi edetä vaihe kerrallaan.
Laadukkaammat liidit
Myynti saa yhteystietojen lisäksi valmiin kuvan asiakkaan tarpeesta, aikataulusta ja lähtötilanteesta.
Nopeampi reagointi
Yhteydenotto voidaan toimittaa heti oikealle henkilölle, jolloin myynti pääsee jatkamaan keskustelua kiinnostuksen ollessa korkeimmillaan.
Vähemmän turhaa työtä
Esikarsinta ja tietojen kerääminen tapahtuvat automaattisesti. Myyjien ei tarvitse käyttää aikaa perustietojen selvittämiseen tai väärälle henkilölle tulleiden yhteydenottojen siirtelyyn.
Myyjäsi sulkevat kaupat – VirtuaaliApuri valmistelee mahdollisuudet
VirtuaaliApurin tarkoitus ei ole korvata myyjiä. Se varmistaa, että potentiaaliset asiakkaat saavat apua, heidän tarpeensa tunnistetaan ja yksikään hyvä yhteydenotto ei jää puutteellisten tietojen varaan.
Käymme verkkosivustonne läpi ja näytämme, mihin VirtuaaliApuri kannattaisi sijoittaa ja millaisia asiakaspolkuja juuri teidän yrityksellenne voitaisiin rakentaa.