Varaa esittely
Hal­lin­ta­pa­neeli

Tidio vai VirtuaaliApuri?

Tidio on kansainvälinen chat-työkalu, jonka otat käyttöön ja säädät itse ja josta maksat keskustelujen määrän mukaan. VirtuaaliApuri on suomalainen palvelu: rakennamme sivustollesi valmiiksi koko työkalupakin yhteydenottoihin, ja oma kehitystiimimme tekee nopeasti sen, mitä myyntisi tarvitsee lisäksi.

Kokeile omalla sivullasi

Miksi yritykset valitsevat VirtuaaliApurin

Oma kehitystiimi tekee mitä tarvitset

Emme myy valmista laatikkoa. Oma ohjelmistokehitystiimimme rakentaa juuri sen, mitä myyntisi tarvitsee: hintalaskurin, tarjouspolun, liitännän CRM:ään tai toiminnanohjaukseen tai kokonaan uuden ominaisuuden. Muutokset ja parannukset tehdään nopeasti.

Koko työkalupakki, ei pelkkä chat

Tekoälychat, sivukohtaiset viestit, pop-upit, ohjatut tarjouspolut ja hintalaskurit, jotka lähettävät tuloksen asiakkaallesi sähköpostiin. Jokainen yhteydenotto tulee sinulle heti sähköpostiin ja tekstiviestinä, ja näet sen vaiheen asiakasnäkymässä.

Puolet yhteydenotoista tulee, kun toimisto on kiinni

Asiakkaidemme sivuilla 50 % yhteydenotoista tuli arkipäivien klo 8–17 ulkopuolella, iltaisin ja viikonloppuisin. VirtuaaliApuri vastaa silloinkin ja kerää yhteystiedot, ja sinä saat ilmoituksen heti.

Tehty pienille sivustoille

Yksi luotettava A/B-testi vaatii kymmeniätuhansia kävijöitä, joten pienellä sivustolla se kestää vuosia. Siksi parannamme sivuasi jatkuvasti sen perusteella, mikä on toiminut asiakassivustoillamme.

Lähde: VirtuaaliApurin oma aineisto, syys–lokakuu 2026.

Näin VirtuaaliApuri toimii

1 min 23 s, tekstitetty. Esimerkkiyritys, luvut ja henkilöt ovat kuvitteellisia.

Miten VirtuaaliApuri eroaa Tidiosta

1

Saat valmiin kokonaisuuden, et työkalua

Suunnittelemme VirtuaaliApurin yrityksesi palveluiden mukaan, kirjoitamme sen tekstit, asennamme sen ja parannamme sitä säännöllisesti. Sinun ei tarvitse opetella uutta järjestelmää eikä rakentaa chat-polkuja itse. Tidiossa polut rakennetaan itse Flows-työkalulla, ja Tidio hoitaa Lyro-tekoälyn palveluna vasta Premium-paketissa, jonka hinta kerrotaan pyydettäessä.

2

Koko työkalupakki yhteen kuukausihintaan

Tekoälychatin rinnalle rakennamme tarjouspolut, hintalaskurit, jotka lähettävät tuloksen asiakkaalle sähköpostiin, pop-upit ja sivukohtaiset viestit. Jokainen yhteydenotto tulee sinulle heti sähköpostiin ja tekstiviestinä, ja käyttöönotto sisältyy hintaan. Tidion hinnastossa Lyro-tekoälyn ja Flows-polkujen kuukausittainen käyttö ostetaan erikseen chatin päälle: Lyro maksaa alkaen 39 $/kk ja Flows alkaen 29 $/kk.

3

Oma kehitystiimi rakentaa sen, mitä tarvitset

Tarvitsetko laskurin omilla hinnoillasi, tarjouspolun, joka kysyy juuri oikeat asiat, tai liitännän CRM:ään tai toiminnanohjaukseen? Oma ohjelmistokehitystiimimme rakentaa sen, ja muutokset tehdään nopeasti. Tidiossa avoin rajapinta (OpenAPI) kuuluu Plus-pakettiin, joka maksaa alkaen 300 $/kk.

4

Suomalainen palvelu, kiinteä hinta euroina

VirtuaaliApurin kehittää ja toimittaa suomalainen Tecsync Oy. Kirjoitamme tekstit suomeksi, palvelemme sinua suomeksi ja laskutamme euroina: alkaen 179 €/kk (alv 0 %), käyttöönotto sisältyy, ja hinta on sama joka kuukausi. Tidion hinta riippuu keskustelujen määrästä: Starter maksaa 29 $/kk 100 keskustelulle ja Growth alkaen 59 $/kk 250 keskustelulle (listahinnat dollareina, Suomesta katsottuna samat luvut euroina, tarkistettu 8.10.2026).

Tidion tiedot on tarkistettu Tidion omilta sivuilta (tidio.com) 8.10.2026.

Kenelle kumpikin sopii

VirtuaaliApuri sopii, kun

  • haluat, että me suunnittelemme, kirjoitamme, asennamme ja parannamme kokonaisuuden puolestasi
  • myyntisi tarvitsee tarjousta varten tarkat tiedot, jotka kerätään tarjouspolulla tai hintalaskurilla
  • tarvitset jotain omaa, kuten laskurin tai liitännän CRM:ään tai toiminnanohjaukseen, ja haluat sen nopeasti
  • pyörität verkkokauppaa: VirtuaaliApuri toimii Shopifyssa, WooCommercessa ja MyCashFlow’ssa, ja tuotteet näkyvät chatissa kuvallisina kortteina

Tidio sopii, kun

  • oma tiimisi vastaa asiakkaille live chatissa
  • haluat aloittaa ilmaisella paketilla ja säätää chatin itse

Päivitetty 8.10.2026

Me teemme työn ja vastaamme siitä

Saat valmiin kokonaisuuden, josta vastaamme me.

01

Suunnittelemme ja rakennamme

Teemme chatin, lomakkeet ja laskurit yrityksesi palveluiden ja asiakkaiden mukaan. Sinun ei tarvitse kirjoittaa tekstejä.

02

Asennamme puolestasi

VirtuaaliApuri asennetaan yhdellä koodirivillä WordPressiin, Shopifyyn, WooCommerceen tai muuhun alustaan. Hoidamme sen.

03

Varmistamme, että yhteydenotot tulevat perille

Saat jokaisen yhteydenoton heti sähköpostiin ja tekstiviestinä. Seuraamme, että viestit menevät perille.

Näin VirtuaaliApuri toimii asiakkaidemme sivuilla

Valttilämmön sivulla chat auttaa löytämään kotiin sopivan lämmitysratkaisun
Valttilämpö: chat ohjaa kävijän oikeaan lämmitysratkaisuun.
Ekokaten sivulla chatissa on hintalaskuri ja WhatsApp-yhteys
Ekokate: hintalaskuri ja WhatsApp suoraan chatista.
Hautauspalvelu Materon sivulla chat aloittaa hautajaisten suunnittelun
Hautauspalvelu Matero: hautajaisten suunnittelu ja ajanvaraus alkavat chatista.

Katso kaikki referenssit

Tulokset

Tässä on se, mitä Tidio ja me olemme julkaisseet omista tuloksistamme (tilanne 8.10.2026).

Tidio

+26 % konversioita

Tidion mukaan tilanteeseen sopivat Flows-polut nostavat konversioita 26 %. Sivulla ei kerrota, mihin lähtötasoon tai millä aikavälillä nousua verrattiin. Hinnastossa Tidio kertoo lisäksi, että Lyro-tekoälyn ratkaisuaste on asiakkailla keskimäärin 75 %. Se mittaa asiakaspalvelua, ei yhteydenottoja.

Lähde: Tidion Flows-sivu, Tidion hinnasto

VirtuaaliApuri

Chatista liidejä 65 % lomakkeiden määrästä

Mittaamillamme asiakassivustoilla tuli 11.8.–23.9.2026 chatin kautta yhteydenottoja 65 % siitä määrästä, joka sivustojen omista lomakkeista tuli samaan aikaan. Omien lomakkeiden määrä ei laskenut, joten chatin yhteydenotot tulivat niiden päälle.

Luvut kertovat pelkästä chatista. Ohjatut lomakkeet, laskurit ja pop-upit tulevat tämän päälle, ja mittaamme niiden vaikutuksen samalla tavalla.

Mitä VirtuaaliApurista saat, alkaen 179 €/kk

  • Tekoälychatin, joka vastaa yrityksesi omilla tiedoilla ja ohjaa kävijän oikeaan palveluun
  • Ohjatut lomakkeet ja laskurit, joilla saat tarjoukseen tarvittavat tiedot ensimmäisellä kerralla
  • Pop-upit, jotka avautuvat oikealla sivulla oikeaan aikaan
  • Asiakasnäkymän (CRM), jossa näet jokaisen yhteydenoton vaiheen, tai liitännän nykyiseen CRM:ääsi, kuten HubSpotiin tai Pipedriveen
  • Ilmoituksen uudesta yhteydenotosta sähköpostiin ja tekstiviestinä

Hinnat

Hinta riippuu siitä, kuinka monta kohtaa sivustollasi korjaamme ja kuinka usein sivua parannetaan. Kokonaisuus on yksi sivustosi kohta, esimerkiksi chat ja hintalaskuri tai ohjattu tarjouslomake. Me valitsemme, mitä siihen rakennetaan.

Start

179 €/kk
Yksi kokonaisuus
  • Optimointi neljännesvuosittain
  • 1 kieli
  • Ilmoitus yhteydenotosta sähköpostiin ja tekstiviestinä
  • Asiakasnäkymä (CRM)

Kasvu

279 €/kk
Enintään kolme kokonaisuutta
  • Optimointi joka kuukausi
  • 2 kieltä
  • Liitäntä CRM:ään, esimerkiksi HubSpot tai Pipedrive

Scale

399 €/kk
Rajattomasti yhdellä sivustolla
  • Optimointi joka kuukausi ja nimetty asiantuntija
  • 3 kieltä
  • Räätälöidyt liitännät

Enterprise

Tarjouksen mukaan
Useampi sivusto tai brändi
  • Optimointi ja liitännät sopimuksen mukaan

Käyttöönotto sisältyy kaikkiin. Vähimmäissopimus 3 kuukautta, sen jälkeen kuukausittain. Hinnat alv 0 %.

Vertailetko tarjouksia?

Jos harkitset Tidiota tai käytät sitä jo, pyydä meiltä vertailukohta. Rakennamme esikatselun sinun sivustollesi ja lähetämme sen sähköpostiisi tarjouksen kanssa.

  1. Anna sivustosi osoiteAlla olevalla lomakkeella. Puhelinnumero on vapaaehtoinen.
  2. Rakennamme esikatselunTeemme VirtuaaliApurin sivustosi tiedoilla. Jos sivullasi on jo chat, rakennamme sen nykyiset polut valmiiksi.
  3. Saat esikatselun ja tarjouksenVertaa rauhassa. VirtuaaliApurin voi ottaa käyttöön milloin tahansa.

Usein kysyttyä

Miten VirtuaaliApuri eroaa Tidiosta?
Tidio on live chat- ja tekoälypalvelu, jonka otat käyttöön ja säädät itse, ja sen hinta riippuu keskustelujen määrästä. VirtuaaliApurissa me teemme työn: suunnittelemme, kirjoitamme, asennamme ja parannamme kokonaisuuden, jossa tekoälychatin rinnalla on tarjouspolut, hintalaskurit ja pop-upit. Oma kehitystiimimme rakentaa tarvittaessa omat laskurit ja liitännät esimerkiksi CRM:ään tai toiminnanohjaukseen. Jokainen yhteydenotto tulee sinulle heti sähköpostiin ja tekstiviestinä. VirtuaaliApuri maksaa alkaen 179 €/kk (alv 0 %), ja käyttöönotto sisältyy.
Mikä on Tidio Lyro?
Lyro on Tidion tekoälyagentti. Tidion mukaan se vastaa vain yrityksen antamien tietojen pohjalta, näyttää lähteet ja siirtää keskustelun ihmiselle tai luo tiketin, kun se ei ole varma vastauksesta. Verkkokaupassa Lyro suosittelee tuotteita ja lisää niitä ostoskoriin. Myös VirtuaaliApuri toimii verkkokaupoissa: chat suosittelee tuotteita, näyttää ne kuvallisina kortteina ja WooCommercessa ja MyCashFlow’ssa lisää ne suoraan ostoskoriin.
Paljonko Tidio maksaa?
Tidion hinnasto on julkaistu dollareina, ja Suomesta katsottuna sivu näyttää samat luvut euroina. Hinta riippuu keskustelujen määrästä. Ilmainen paketti maksaa 0 $. Starter maksaa 29 $/kk kuukausilaskutuksella tai 24,17 $/kk vuosilaskutuksella ja sisältää 100 keskustelua kuukaudessa. Growth maksaa alkaen 59 $/kk (vuosilaskutuksella 49,17 $/kk) 250 keskustelulle. Plus maksaa alkaen 300 $/kk, ja lisäksi tulee käytön mukainen maksu. Premium-paketin hinta kerrotaan pyydettäessä. Lyro-tekoäly maksaa alkaen 39 $/kk (vuosilaskutuksella 32,50 $/kk) 50 keskustelulle, ja Flows alkaen 29 $/kk (vuosilaskutuksella 24,17 $/kk) 2 000 tavoitetulle kävijälle (tarkistettu 8.10.2026). Toteutunut hinta voi poiketa listahinnasta.
Toimiiko Tidio suomeksi?
Kyllä. Tidion ohjekeskuksen mukaan Lyro tukee 48 kieltä, ja suomi on yksi niistä. Chat-ikkunan kielen voi lisäksi asettaa erikseen.
Missä Tidio säilyttää tiedot?
Tidion ohjekeskuksen mukaan kaikki tiedot säilytetään ETA-maiden palvelimilla. Laskutustiedot siirretään yhdysvaltalaiselle Tidio LLC:lle, ja osa tukihenkilöistä toimii ETA-alueen ulkopuolella sopimusten ja vakiosopimuslausekkeiden mukaisesti (tarkistettu 8.10.2026).
Voiko Tidiosta siirtyä VirtuaaliApuriin kesken sopimuksen?
Kyllä voi. VirtuaaliApurin voi ottaa käyttöön milloin tahansa. Rakennamme sen valmiiksi nykyisten keskustelupolkujesi pohjalta, joten vaihto on nopea. Tidiossa voi valita kuukausi- tai vuosilaskutuksen, joten tarkista oman laskutuskautesi päättymisaika.
Paljonko VirtuaaliApuri lisää yhteydenottoja?
Mittaamillamme asiakassivustoilla tuli 11.8.–23.9.2026 chatin kautta yhteydenottoja 65 % siitä määrästä, joka sivustojen omista lomakkeista tuli samaan aikaan, eikä omien lomakkeiden määrä laskenut. Ohjatut lomakkeet, laskurit ja pop-upit tulevat tämän päälle.
Paljonko VirtuaaliApuri maksaa?
Start 179 €, Kasvu 279 € ja Scale 399 € kuukaudessa (alv 0 %). Hinta riippuu siitä, kuinka monta kokonaisuutta sivustollesi rakennetaan ja kuinka usein sitä optimoidaan. Käyttöönotto sisältyy kaikkiin. Vähimmäissopimus on 3 kuukautta, sen jälkeen laskutus jatkuu kuukausittain. Useamman sivuston tai brändin kokonaisuudet hinnoitellaan tarjouksella.
Toimiiko VirtuaaliApuri minun sivustollani?
VirtuaaliApuri asennetaan yhdellä koodirivillä. Se toimii WordPressissä, Shopifyssa, WooCommercessa ja muilla yleisillä alustoilla, eikä sivustoa tarvitse uudistaa.
Käyttääkö VirtuaaliApuri seurantaevästeitä?
Ei. VirtuaaliApuri ei tallenna kävijän laitteelle mitään eikä lähetä tunnisteita ennen kuin kävijä itse käyttää sitä, esimerkiksi avaa chatin tai aloittaa lomakkeen täyttämisen.
Voiko VirtuaaliApuriin tehdä omia ominaisuuksia?
Kyllä. Oma ohjelmistokehitystiimimme rakentaa tarvitsemasi laskurit, tarjouspolut, liitännät ja uudet ominaisuudet, ja muutokset tehdään nopeasti.
Kuka VirtuaaliApurin tekee?
VirtuaaliApurin kehittää ja toimittaa suomalainen Tecsync Oy.

Katso, miltä VirtuaaliApuri näyttäisi sinun sivustollasi

Anna sivustosi osoite, niin lähetämme esikatselun ja tarjouksen sähköpostiisi. Voit myös varata esittelyn tai soittaa numeroon 050 4999 631.

Pyydä esikatselu ja tarjous
Varaa esittely